
Banyak yang menyalahkan kinerja operator untuk hal yang satu ini. Namun rupanya sumber masalah ada di pihak RIM selaku penyedia layanan BlackBerry.
Seperti yang di tweet oleh twitter resmi RIM @BlackBerryHelp, keterlambatan pesan disebabkan oleh masalah pada salah satu core switch di infrastruktur RIM. Tidak hanya masalah BBM yang lamban, RIM juga melaporkan masalah browsing internet yang gagal, dan email tidak terkirim. Bahkan seperti yang sudah diberitakan sebelumnya, layanan BlackBerry sampai down di tiga benua yaitu Eropa, Timur Tengah, dan Afrika karena masalah tersebut.
Masalah BBM lemot disebut-sebut karena dampak dari proses pemindahan simpul koneksi dari Kanada ke kawasan Asia Pasifik. RIM sendiri mengatakan bahwa mereka sedang membangun infrastruktur penghubung di wilayah Asia Pasifik untuk meningkatkan kualitas layanannya, namun RIM tidak menyebutkan dimana RIM akan membangun infrastruktur tersebut.
(relasi : http://www.teknoup.com/news/11310/inilah-alasan-mengapa-koneksi-bbm-lemot/ )